Необходимо вернуть деньги за некачественную работу
Консультация
Здравствуйте! Компания по реставрации ванн отреставрировали некачественно нашу ванну, работу нужно переделывать, мы требуем вернуть деньги, чтобы обратиться в другую организацию, но нам отказывают, утверждают, что работа выполнена качественно, неплохо. Что делать в данной ситуации?
Дата: 27.04.2019 00:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Ирина
Если ещё не направляли письменной претензии, то направьте в адрес данного горе- исполнителя заказным письмом с уведомлением и описью вложения письменную претензию, в которой изложите свои требования и установите 10 - дневный календарный срок для добровольного удовлетворения Ваших претензионных требований.
По истечении этого срока, при отсутствии подвижек обращайтесь в суд.
В данном случае максимум, на что сможете претендовать - на расторжение договора и возврат денежных средств.
Имеется и второй вариант - вначале обратиться в другую фирму для устранения недостатков, а затем, после устранения недостатков, в претензионно - исковом порядке взыскать данные расходы с первого исполнителя, согласно Закону РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".