По действующему кредиту
Консультация
Здравствуйте. Взяла кредит 02.04. Мне нужно было 80 тыс наличными. Мне одобрили. Как мне объяснили условия кредита: 39%годовых на 3 года. на вопрос сколько получается мне выплатить услышала 140 тыс. Через 20 дней взяла в руки бумаги с банка умножила ежемесячный платеж на 36 месяцев получилось 280тыс. Позвонила в банк узнать что за сумма. В ответ услышала :
Мне была одобрена сумма 110тыс (я сказала что мне не нужна такая сумма. ответили что у вас будет 80тыс). оформили 2 карты одну чтоб снять деньги другую положить. 150руб. Не сказали что перевод деенежных средв на карту снимается % это 4 с лишнем тысяч. И что снимаю наличными процент увеличивается до 59%годовых. Хотя была в банке и могла получить в кассе. Оформили 2 страховки 24тыс и ~25тыс (про страховку сказали не озвучев суммы). И такая сумма в итоге получилась из расчета со 110 тыс. плюс 2 страховки плюс проценты и перевода средств на карту. Подскажите , пожалуйста, могу что- нибудь сделать?
Дата: 23.04.2019 13:00
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Наталия
Полная стоимость кредита вместе с процентами должна быть указана на первом листе договора, с левой стороны в жирной черной рамочке. Это обязательное условие и требование Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353- ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
Как следует из информации, этого не было указано в договоре (при описании ситуации, когда Вы взяли документы в банке) . Если это действительно так, то указанное обстоятельство является весомым аргументом в будущей жалобе на кредитную организацию.
По существу вопроса: Вам следует обратиться с жалобой в роспотребнадзор. Также можно и в ЦБ РФ. В действиях банка явно усматриваются признаки административного правонарушения.