Машинка для стрижки волос
Консультация
Купила в пофессиональном магазине машинку профессиональную для работы(я парикмахер), через 12 дней обнаружила что она зажовывает волосы! Я отнесла машинку обратно в магазин для проверки по гарантии! Через месяц примерно мне её вернули, но я поняла что они ни чего не сделали кроме как смазали! Что делать в этом случае, могу ли я обменять её или вернуть деньги за неё?
Дата: 18.04.2019 15:45
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Галина
Можете. Вам следует для этого составить письменную претензию в адрес продавца с указанными требованиями и направить заказным письмом либо вручить под входящий штамп в организацию лично.
В зависимости от ответа планировать дальнейшие действия. Например, при отказе удовлетворить требования, следует обращаться с исковым заявлением в суд.
Также можно обратиться с жалобой в роспотребнадзор для привлечения продавца к административной ответственности.