Не продали алкоголь в магазине ссылаясь на закон

Не уверена, что мне к вам, но я все же задам свой вопрос касаемый алкоголя и его продаже.

Я пришла в магазин за бутылкой слабоалкогольного напитка.

На кассе у меня спросили паспорт и я готова была его показать. (19 лет)

После чего они стали ссылаться на "закон" который на сколько я знаю еще не вышел. (О том что они не могут мне продать алкоголь до 21 года)

На что я попросила показать мне этот закон, показать хотя бы на бутылке что- то дающее мне понять, что я реально не могу его купить. На что получила ответ "я продавать не буду"

На все мои вопросы "почему и на каком основании" я получала ответ "Не хочу" и при этом продавец разговаривала со мной так, как будто я ее подружка, а не покупатель.

Мне важно знать, кто из нас был прав, имею ли я право купить?

И если я позвоню по горячей линии роспотребнадзора, примут ли они меры касаемые того продавца, который вел себя не корректно по отношению к покупателю или же нет?