Возвращение денег.

Здравствуйте! Пять месяцев назад я как ИП произвела установку окон клиенту. По условиям договора клиент должен был после отгрузки внести доплату. Не доплатил. Через неделю клиент заявляет что у него дует с окна. Я сразу же отреагировала и договорилась на время и дату по устранению. Клиент не приехал в данный день, сказал что занят. Вот уже пятый месяц , я звоню ему, пишу ему , чтоб договориться о дате устранения дефектов. Но клиент не идёт на контакт. Не отвечает на СМС , не берёт трубки. Что мне делать? И кто в этой ситуации прав?