Оформление кредита без моего участия

Консультация

Здравствуйте, такая проблема, что сотрудник банка, зная все мои данные и узнав, что я уезжаю заграницу на долгий срок - в ноябре 2017 года оформил 2 дебетовые карты без моего ведома и так же - оформил одну кредитку, каким то образом получив кредит. Тоже на мое имя. Так же он заблокировал мою дебетовую карту и сменил все - от номера телефона и до кодового слова. В данный момент кредит составляет 128.500 рублей и так же утерянные личные средства, которые поступали на мой счёт в это время, пока я не была в России. У меня несколько вопросов. Нужно ли подавать в суд на альфа банк, за то, что у них был такой сотрудник или нужно подавать на человека, раз он уже там не работает ? Или на банк и человека вместе ? Так же я хочу понять, имею ли я право на какую то компенсацию , помимо выплаты моих средств и выплаты этого кредита, от банка или от этого человека за кражу моих данных и использование их? Будет ли на нем какая то ответственность, если в ближайшие дни он решит оплатить эти деньги через банк? Или не важно, ведь он оформил кредит без моего ведома? Так же хочу понять приметную стоимость такого дела, если я обращусь к вам за представлением меня в суде и возможно ли это сделать, если я нахожусь заграницей?

Дата: 09.04.2019 08:00

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимали участие

Ответы экспертов

Здравствуйте, Ксения

Вам необходимо подавать не в суд, а в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. 159,3 УК РФ "Мошенничество, совершенное с использованием средств электронного платежа".

К заявлению следует приложить гражданский иск в уголовном деле о компенсации материального и морального вреда, причиненного преступлением.

Данное преступление относится к компетенции адвоката. Юрист может взять на себя защиту по гражданской части требований в уголовном деле.

  • 2019-04-09 08:47:41
  • В ответе ошибка?

Если на Ваше имя  был оформлен кредит (кредитная карта), о котором вы не знали, не нужно ничего платить, даже под давлением коллекторов.  

Следует выяснить у банка номер договора,

сумму займа,

дату оформления,

способ выдачи карты;

сделать запрос на предоставление заверенных копий всех документов,

выписки о состоянии счета,

кредитного договора.

Написать в банк претензию с разъяснениями о незаконном получении средств.

По факту обращения служба безопасности банка проведет расследование.

Одновременно с этим нужно написать заявление о мошенничестве в полицию.

Обращаться в правоохранительные органы нужно как можно раньше

Заранее, для доказательства своей невиновности сделать экспертизу почерка в экспертной организации.

При благополучном разрешении конфликта банк сделает возврат денег на счет, a кредит будет аннулирован.
Если банк отказывается провести расследование, доказывать свою непричастность нужно в суде.

В качестве доказательств прикладываются все собранные документы.  

При подаче заявления в суд можно потребовать возмещения морального ущерба.

Если вы сами невиновны,   суд вынесет решение в вашу пользу.

А финансовая организация уберет из истории сведения о кредите или займе.

Мошенник понесет наказание в зависимости от тяжести совершенного преступления и степени причиненного ущерба. Так как вы находитесь за границей, лучше обратиться к юристу, проживающему в Москве. Ему проще будет собирать документы, общаться с правоохранительными органами и банком.

  • 2019-04-09 09:13:26
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти