Продали котёнка в рассрочку, сейчас хотим вернуть его обратно, как быть?

Добрый день, подскажите пожалуйста, как поступить в такой ситуации.

Продали котёнка в рассрочку на 2 раза, с внесением первого взноса, с написанием расписки. Думали всю ночь и девушка захотела забрать обратно у покупателей, те в свою очередь не хотят отдавать её. Как быть в такой ситуации?