Навязывание услуг возврат денег

Консультация

Здравствуйте, подскажите пожалуйста

9 марта 2019 года я заключил договор с АО Заубер Банк на автокредит, согласно которому мне был предоставлен кредит на сумму 671050 руб. 00коп.

При оформлении кредита кредитный менеджер, сообщила мне, что без комплекса услуг vimpel m NM1764 мне откажут в выдачи кредита. Таким образом, я вынужден был заключить договор о приобретении комплекса vimpel m за 61050 руб 00коп, которая включена в сумму кредита.(где 90% стоимость cd диска, который отправят на почту)

По моему мнению мне навязали доп. Услуги в которых я не нуждался.

В организацию ООО ВЫМПЕЛ я отправил сообщения о навязанных услугах 11.03.2019г, но подтверждение о вручение не было. У меня вопрос, возможно ли вернуть эти деньги?

Дата: 16.03.2019 20:00

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Анна

В данном случае уместно говорить о нарушении Ваших прав со стороны кредитной организации.

Так, нормой части 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» установлен прямой запрет обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Из описания Вашей проблемы прямо следует, что менеджером, в нарушение вышеприведенного положения законодательства, были ущемлены Ваши права. Ведь, с Ваших слов

менеджер, сообщила мне, что без комплекса услуг vimpel m NM1764 мне откажут в выдачи кредита


Далее, по закону, в случае достоверного установления факта навязывания услуг, Вы имеете право взыскать с кредитной организации причиненные убытки в полном объеме, в размере доплаты за никому не нужный vimpel m NM1764. Также рекомендую пожаловаться в Роспотребнадзор.

  • 2019-03-17 03:14:05
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти