Отказали военнослужащему в предоставлении служебного жилья

Здравствуйте! В данный момент я служу по контракту в Архангельской области. Постоянная прописка у меня в Мурманской области. Жена сама с Архангельской области, и здесь же прописана. Мы собрали все справки для получения служебного жилья. Приехав в РУЖО г. Архангельск, нам отказали в получении, объяснив это тем, что жена прописана в Архангельской области. Не положено . А если она выпишется, то это будет считаться намеренным ухудшением жилищных условий. Подскажите, как можно добиться предоставления служебного жилья? И имели ли право нам отказать в данном случае, если фактически жена только прописана там, а проживает в другом районе?