Не дают свидетельство о рождении

Мой сын через суд установил отцовство в отношении своего несовершеннолетнего двухлетнего ребенка и внесении соответствующих изменений в его свидетельстве о рождении, то есть исключить данные об отце таком- то (о бывшем супруге) и внести данные о отце другом (нынешнем муже). Но невестка обманом увезла ребенка в другой город и соответственно все документы (постановление суда, документы ребенка). Копию постановления получили в суде повторно, на руках есть копия старого свидетельства о рождении ребенка, копия о заключении брака, но органы ЗАГС отказываются принимать заявление от сына на внесение изменений и выдаче нового свидетельства, требуя оригинал старого свидетельства о рождении ребенка. Что делать? Мы не можем обратиться ни в какие службы по защите прав несовершеннолетнего ребенка (мать находится в другом городе, постоянно меняет место проживания, склонна к асоциальному поведению) т. к. везде необходимы документы, где отцом был бы прописан сын. Брак официальный, не разведены