МФО

Консультация

Помогите разобраться. В одном из мфо я брала займ , затем пользовалась услугой продления займа . Договор был заключён третьего августа , а продление по нему совершено 20 августа . Дело в том, что мфо изменила оферту 10 августа, и в этой оферте оговаривается , что можно отменить услугу продления в течении 14 дней . В редакции предыдущей оферты этих сроков нет . Я хотела сейчас вернуть деньги за продление, но служба поддержки мне упорно пишет , что так как услуга была оказана 20 августа, значит и подпадает она под новую оферту и соотвественно вернуть эти деньги можно было только в течении 14 дней после продления. Но ч же настаиваю на том, что договор был заключён 3 августа и в нем есть пункт о продлении , в котором ни слово нет про 14 дней . Кто прав? И могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств? И так же в соответсвии с правовыми документами, размещенными у них на сайте , моя оферта получается не акцептирована. Прикладываю п. 19 договора займа и ныне существующую оферту этого МФО.

'

Дата: 27.12.2018 23:00

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Дарья

Согласно ч. 1 ст. 450 ГК РФ, любое изменение договора возможно только по соглашению сторон. Это означает, что какая- либо сторона договора не может в одностороннем порядке изменить условия договора, за исключением случаев, строго оговоренных непосредственно в договоре.

То есть, если подобное изменение прямо прописано в Вашем договоре, то действия МФО могут быть признаны правомерными.

В то же время, согласно ч. 4 ст. 450 ГК РФ, сторона, которой предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно.

Наиболее оптимальный вариант разрешения Вашего казуса- обращение в суд с исковым заявлением о признании договора недействительным в части одностороннего изменения условий договора.

  • 2018-12-28 17:16:42
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти