Потребовали вскрытия бандероли на почте при отправке

Подготовил бандероль дома к отправке. Упаковал в конверт, заклеил. Принес на почту отправить. Оператору не понравилась бандероль. Начала требовать вскрытия. Меня данная ситуация возмутила. До сего момента подобных инцидентов не возникало. Потребовал начальника. Ссылаясь на пункт 31 Правил оказания услуг почтовой связи она сказала - что имеют права требовать вскрытия отправления. В связи с этим у меня вопрос - правомерны подобные действия должностных лиц Почты России? У нас появилась люстрация?