Выплата страховой суммы при поломке телефона

Добрый день. 25 февраля этого года купил смартфон. При покупке смартфона оформил на него комбинированный страховой полис (Комплексная защита от поломки и ущерба) на сумму стоимости телефона. В этом полисе о ремонтах не говориться ни слова, только о выплате страхового возмещения. В июле перестал работать сенсор. Я хотел получить страховую сумму и купить новый сматфон, но мне в выплате страховки отказали, а телефон отправили в ремонт в сервисный центр. Правильно ли это? Спасибо!