Как предложить купить долю в квартире

Добрый день, моей бабушке принадлежит доля в квартире 1/3

Ей жильцы не сообщили об этом, так как она думала что отказалась от нее

Сейчас просят погасить долг по коммунальные платежам с 2005-2018. Она там не жила и не живёт, как можно с тех кто там живёт предложить купить долю, и погасить долг?