Отказ в налоговом вычете за квартиру

Здравствуйте! Я мало понимаю в юриспруденции, хотела бы проконсультироваться у специалиста. Несколько лет назад мы с моей мамой заключили договор купли- продажи, она продала мне квартиру. Я сейчас выплачиваю ипотеку, денег катастрофически не хватает, и я хотела получить имущественный налоговый вычет. Заплатила деньги человеку, он мне подготовил документы, а в налоговой их принять отказались. Сказали, что если сделка заключена между прямыми родственниками, то вычет не производится. А откуда они могут быть уверены, что стороны прямые родственники? Может, мы однофамильцы, ведь документов, подтверждающих родство, они не видели. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия налоговой? Могу ли я получить вычет?