Проблемы с сервисом
Консультация
Здравствуйте. Проблема такая. Нужно было отремонтировать ноутбук. Обратилась в некую фирму, оказывающую ремонтные услуги. Договорились с ними о объёме работ и о стоимости. Они прислали курьера, он забрал ноутбук, мне оставил бумажку, в которой описана неисправность. После, они стали утверждать, что звонили мне по телефону и предложили дополнительные услуги. Утверждают , что подучили мое согласие. Стоимость конечного ремонта выросла в два раза от первоначальной. В итоге я не могу получить обратно свой ноут бук, у меня нет таких денег. Что мне сделать в такой ситуации?
Нужна помощь в составлении документов
Дата: 15.10.2018 00:53
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Ответ эксперта
Здравствуйте, Дарья
Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок и за стоимость, установленные правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В случае, если Вам навязывают услуги, Вы вправе от них отказаться и оплатить только стоимость работ оговоренную изначально.
В случае отказ исполнителя, Вам необходимо обратиться в письменной форме в его адрес, и, впоследствии, в суд.
В ответе ошибка? Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
