Проблемы с сервисом

Здравствуйте. Проблема такая. Нужно было отремонтировать ноутбук. Обратилась в некую фирму, оказывающую ремонтные услуги. Договорились с ними о объёме работ и о стоимости. Они прислали курьера, он забрал ноутбук, мне оставил бумажку, в которой описана неисправность. После, они стали утверждать, что звонили мне по телефону и предложили дополнительные услуги. Утверждают , что подучили мое согласие. Стоимость конечного ремонта выросла в два раза от первоначальной. В итоге я не могу получить обратно свой ноут бук, у меня нет таких денег. Что мне сделать в такой ситуации?