Оплата кредита не поступила на счёт кредитору. Что делать?
Здравствуйте. Я взяла интернет заим. Вчера 17.03.2020 у меня был срок погашения кредита. Я оплатил его через сбербанк онлайн по реквизитам мфк. На счёт в МФК средства не поступили. Позвонила специалисту где мне объяснили, что средства поступают от 3 до 5 суток. Сегодня 17.03.2020 идёт первый день просрочки, позвонила сново в МФК уточнить все нюансы по оплате, Как у них будет считаться оплата в день оплаты или в день поступления средств на счёт, на что ответили в день поступления на счёт. Но ведь по факту сумма у меня списана с моего счета в пользу МФК в день погашения, а не позднее... я вынуждена буду платить пени за те дни пока будет поступать платёж. В договоре у меня ничего не прописано по такому поводу. Как мне поступить в такой ситуации?
Дата: 18.03.2020 19:00
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Марина
Для того, чтобы окончательно определить, есть ли у Вас просрочка платежей в микрозаймовую компанию, необходим правовой анализ имеющегося у Вас с такой компанией договора.
На данный же момент можно только сказать, что Вы оплатили свой платеж в установленные сроки. В том случае, если МКК начислит неустойку, то можно будет её оспорить, так как практика в отношении микрозаймов относятся ли их услуги к потребительским правоотношениям неоднозначна.
Возможно не только осуществить правовой анализ Вашего договора, но и в случае возникновения проблем с МКК представить Ваши интересы в суде.