Вопрос решён

ЗВОНЯТ ИЗ БАНКА ПО КРЕДИТУ ДВОЮРОДНОЙ СЕСТРЫ

Двоюродная сестра в "Ренесанс" банке взяла кредит и указала без нашего ведома домашний номер нашего телефона, по кредиту у нее задолженность, а нам теперь звонят с завидной регулярностью, дайте с ней поговорить, объясняем, что она с нами не проживает - бесполезно. Что делать надоело данное беспокойство

ЗВОНЯТ ИЗ БАНКА ПО КРЕДИТУ ДВОЮРОДНОЙ СЕСТРЫ — юридическая консультация

дается практикующими юристами, имеющими практический опыт по аналогичным ситуациям. По возможности, будьте готовы ответить на дополнительные вопросы специалиста и/или направить необходимые документы для анализа. В противном случае консультация будет дана на основе указанной в вопросе информации и иметь более предположительный характер.
юрист онлайн
Мои консультации — 14420
i
Юридическая помощь, консультация по телефону, консультация в чате, по скайпу, whatsapp/viber, изготовление документов.

Здравствуйте, Ольга!

Вы можете и имеете право подать на "Ренесанс" банк заявление по факту самоуправства и нарушения Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152- ФЗ  (см. последнюю редакцию).

Параллельно рекомендую Вам подать жалобу в Роскомнадзор (в том числе и через официальный сайт).

Жалобу отправьте заказной/ценной корреспонденцией с описью вложения и уведомлением о
вручении.

В жалобе укажите следующее:
- ваши ФИО;
- почтовый адрес для ответа;
- изложите: кто, когда вам звонил, с какого номера, на какой ваш номер телефона, как называется банк;
- что своего согласия на использование ваших персональных данных вы ни коллекторам, ни банкам не давали.

В своей жалобе просите привлечь виновных лиц к административной ответственности, на основании требований статьи 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных КоАП РФ
(см. "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195- ФЗ (последняя редакция)).

Ответ был полезен?
2018-06-27 08:33:57
В ответе ошибка?
Задайте уточняющий вопрос в специальной форме ниже, если Вы считаете ответ неполным. Мы ответим на ваш вопрос в ближайшее время.
  • 1Напишите
    вопрос
  • 2Нажмите
    задать вопрос
  • 3Ожидайте
    ответа
Ищете ответ на вопрос?
На Consjurist.ru вы можете быстро получить консультацию юриста онлайн или по телефону
Консультация оказывается круглосуточно 24/7.

Спасибо за разъяснения.

ольга, отзыв на консультацию
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image