Заявление возвращено истцу. Истцом НЕ СОБЛЮДЕН ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА или НЕ ПРЕДСТАВЛЕНЫ ДОКУМЕНТЫ ОБ УРЕГУЛИРОВАНИИ

Консультация

Подскажите, пожалуйста, какие мои дальнейшие действия?

В 2010 году брала кредит в Тинькофф Банке. 2 года платила, затем потеряла работу, и некоторое время не платила, все документы о потере работы в банк пересылала. За 2-3 месяца начислили штрафов и пеней 60% от общего долга. Всё выплатила (переплатила 4 тыс.), кроме штрафов и пеней. Несколько раз посылала в банк письмо об отмене штрафов и пеней. Посылала ценным письмом заявление, претензию и отзыв на обработку данных и передачу третьим лицам.

По электронной почте отвечали, что письмо не получали, хотя по идентификатору письма, письмо давно получено. Потом ответили, что как только получат письмо, ответят в порядке очереди.

Затем с банка пришло письмо с заключительным требованием, оплатить всю сумму долга, и передали коллекторам.

Я подала исковое заявление в суд об отмене штрафов и пеней и возврате страховки, с приложением описей ценных писем и почтовых квитанций об отправлении этих писем, также приложила копии последних заявления, претензии и отзыва о передачи третьим лицам.

На сайте суда читаю: «Заявление возвращено истцу. Истцом НЕ СОБЛЮДЕН ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА или НЕ ПРЕДСТАВЛЕНЫ ДОКУМЕНТЫ ОБ УРЕГУЛИРОВАНИИ»

Подскажите, пожалуйста, какие мои дальнейшие действия?

Заранее благодарю за ответ.

Дата: 16.03.2017 13:59
Категория: Кредитный юрист

Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image
Онлайн чат с юристом
Анатолий Иванович
Консультант онлайн
Здравствуйте. Я могу помочь вам с вашей ситуацией. Напишите ваш вопрос, сообщение должно быть не короче 100 символов.Только что
- опишите вашу ситуацию;