Возрат денежных средств, за не предоставления государственой услуги.

Здравствуйте, Артем

Качественное оказание государственных услуг населению является одним из приоритетных направлений государства.

Контроль за качеством услуг ведется постоянно, что делает недопустимым низкое качество или вовсе отказ в оказании услуги.

При этом следует принять во внимание тот факт, что результат оказанной услуги может быть как положительный, так и отрицательный (См, 210- ФЗ от 27.07.2010г. "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг").

Следовательно, Вам надлежит изучить причину отказа, которая должна быть обязательно оформлена в письменном виде, приложить копию платежного документа об уплате государственной пошлины и направить жалобу на действие сотрудника в вышестоящую организацию.

После этого будет проведена служебная проверка и в случае выявления не правомерных действий, сотрудник понесет наказание, а Вы получите возврат уплаченной суммы.