Сломали ноутбук, хотят денег за устранение проблемы

Консультация

Был рабочий ноутбук но грелся. Вызвал мастера для устранения проблемы на дому. В итоге перестал совсем включаться. Забрал с собой для устранения проблемы. Мурыжили больше 1.5 месяца в итоге привозят и говорят с вас 9000р. Со мной ничего не согласовывали. Я хочу обратно его бесплатно и моральную компинсацию. Постоянно говорили что сломан южный мост а в итоге замена материнки. Ни каких чеков и прочего не давали. Договор дали только что забрали такой то ноутбук и такую то зарядку. Пробиваю их ИНН там вообще компания в Питере занимается строительством и не понятно работает ещё или нет.

Дата: 08.01.2017 21:00
Категория: Сомневаюсь с выбором

В консультации принимали участие

Ответы экспертов

Здравствуйте, Григорий

Вы ничего не должны платить.

  • 2017-01-08 21:51:59
  • В ответе ошибка?

Если Вы намерены получить моральную компенсацию, то попытки взыскания денежных средств, начните с грамотно составленной претензии, которую следует отправить по юридическому адресу указанной фирмы/компании заказной/ценной корреспонденцией с описью вложения и уведомлением о вручении адресату.

Квитанцию, подтверждающую отправку, опись вложения с печатью почтового отделения, а также полученный вскоре документ о вручении корреспонденции адресату - сохраните.

Если Ваши претензионные требования не будут удовлетворены или Вы не получите ответа на претензию - обращайтесь в суд с соответствующим иском к фирме/компании.

  • 2017-01-08 22:03:01
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image
Онлайн чат с юристом
Анатолий Иванович
Консультант онлайн
Здравствуйте. Я могу помочь вам с вашей ситуацией. Напишите ваш вопрос, сообщение должно быть не короче 100 символов.Только что
- опишите вашу ситуацию;