Росденьги

Консультация

Здравствуйте. Брал в "Росденьги" 10000 рублей, выплатил какую- то сумму (2-3 тыс.), потом проблеммы с работой, сын разбил машину, лежал в больнице и тд. На днях приходит СМС, что долг 54000 продан коллекторам и ответственности за их пакости фирма не несёт. По месту прописки не живу. Там бывает иногда отчим, приезжает, чтобы оплатить счета. Тоже не живёт. Какие мои действия? Ждать вестей от соседей о пакостях этих отморозков? Заранее спасибо

Дата: 06.09.2016 17:08

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Сергей

Если коллекторы угрожают Вам и/или Вашимродственникам, то нужно ставить в известность органы полиции, Следственного
комитета РФ и прокуратуру. Естественно, Вы должны не опираться на эмоции, а
зафиксировать все факты, связанные с этими угрозами. Например, если коллекторы
угрожают по телефону, сделайте запись разговора и стенограмму (расшифровку)
этой записи. Приложите эту расшифровку к Вашим заявлениям. В каждый
правоохранительный орган нужно жаловаться с учетом его специфики и направления
деятельности. Вопреки расхожему мнению, нельзя составить один текст жалобы,
запихнув в него все, что пришло в голову, и подавать ее везде. Нужно писать
кратко, четко, с позиции права, а не эмоций. Не пишите много и нудно.
Психологическим здоровьем занимают психологи, а задача правоохраны – следить за
соблюдением закона. Единственное, что Вы должны описать подробно, – как именно
и кто конкретно нарушает Ваши права. Содержание жалобы зависит от того, как
именно Вам угрожают коллекторы. Если они названивают Вам ночью, раскидывают
листовки и угрожают жизни и здоровью, обращайтесь с заявлением в полицию. После
подачи заявления Вам должны выдать талон- уведомление, по номеру которого Вы
можете узнавать судьбу Вашего заявления. Если коллекторы откровенно вымогают у
Вас деньги, эта ситуация находится в ведении Следственного комитета. Опишите
Вашу ситуацию, по возможности дайте ей правовую квалификацию и подавайте
жалобу. Ход работы по ней Вы сможете узнавать по присвоенному ей номеру. В
случае, если коллекторы не только угрожают, но и неправомерно используют Ваши
персональные данные, обращайтесь в Роскомнадзор. В эту инстанцию нужно подать
заявлением о том, что Ваши данные стали известны третьим лицам, совершающим
действия, которые могут быть квалифицированы как правонарушение или преступление.
В прокуратуру можно сходить и на личный прием. Будьте готовы перечислить все
факты: как Вам угрожали коллекторы, что делали Вы и к чему это привело. Имейте
с собой экземпляры Ваших заявлений, поданных в другие правоохранительные
органы. Уточните, как именно Вам стоит составить заявление. Всего доброго.

  • 2016-09-06 20:23:20
  • В ответе ошибка?

Всё очень доходчиво и понятно. Большое спасибо!

Сергей, отзыв на консультацию
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти