Расторжение договора на изготовление мебели по индивидуальному проекту, возврат предоплаты

Консультация

Здравствуйте! 29 июля я заключила договор на изготовление шкафа- купе по инивидуальному проекту 141200 руб. Внесена предоплаты 35000 руб. Договор составлен с сотрудником, производящим замер помещепия. Эскиз на руке не выдан, а позднее отправлен по эл. почте. На нем не были указаны наименования используемых материалов. Срок исполнения подоговору 26 раб дней, но нет конкретной даты. В договоре есь пункт: при необходимости дополнительных согласований варианта рисунка и конструкции срок исполнения считается со дня окончательного согласования. 11 сентября (30 раб дней) я известила по эл почте о намерении отправления шкафа в производство, назначила встречу для проведения второго замера, были изменения в конструкции, материалах. Эскиз выслан по эл почте. На нем не учтены все изменения, нет выбранных материалов, что является существенным тк материалы в зависимости от цвета и производителя имеют разную стоимость. В результате переписки в течение 3х недель мне не предоставлена исчерпывающая информация, обеспечивающая возможность правильного выбора материалов, расчеты сотрудников на одно и тоже изделие не совпадает (более 10000 руб). Исходя из переписки, эскиз не утвержден. Я известила о намерении расторгнуть договор по эл. почте и получила ответ о том, что предоплата не будет мне возвращена В договоре есть пункт о том, чтопри расторжении договора по инициативе аказчика бес ссылок на нарушение Подрядчиком обязательств по договору предоплата не возращается. В данный момент составляю претензию о расторжении договора и возврате предоплаты на основании ст. 4, ст. 8, ст. 12 п. 1, ст. 16, ст. 28 п. 1, ст. 464 ГК. Пожалуйста, оцените мои шансы и какой срок рассмотрения претензии по данному случаю? Спасибо

Дата: 08.10.2016 18:22

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Анна

К сожалению, отвечать на бесплатные вопросы оперативно не всегда представляется возможным.

Возможно, ваша ситуация уже разрешилась, и, надеюсь, благополучным для вас образом.

Однако, в порядке рекомендации, хочу посоветовать, если вы заказали шкаф для личных, семейных нужд как физическое лицо (не как ИП и не от лица ю. л.), то вам надлежало в первую очередь руководствоваться нормами Закона о защите прав потребителей, а не ГК РФ, поскольку ЗоЗПП является специальным законом и его нормы имеют большую юридическую силу по сравнению с ГК во взаимоотношениях потребителя и исполнителя по таким договорам.

  • 2016-12-01 01:07:32
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти