Пыталась заказать недорогой телефон в интернет- магазине, попала к мошенникам. Как вернуть деньги?

Консультация

Перевела деньги через киви- кошелёк по email, все переписки остались, как вернуть переведённые деньги?

Дата: 15.11.2016 01:00
Категория: Финансовый юрист

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Наталья

Если вы уверены, что продавец вас обманул, не является юридическим лицом или ИП, вы не знаете его места нахождения (адреса), то у вас иного выхода нет, как обращаться в полицию с заявлением о предполагаемом мошенничестве.


К заявлению приложите копии всех платежных квитанций, переписку, укажите все, что знаете о продавце, электронный адрес сайта, где делали заказ. Полиция проведет проверку по заявлению, получите либо отказ в возбуждении уголовного дела, либо дело возбудят. В первом случае сходите в полицию, ознакомьтесь с материалами проверки (нужно будет подать соответствующее ходатайство), сфотографируйте их. Потом можете снова с нами связаться, посмотрим материалы, подумаем, как вам помочь.

  • 2016-11-15 10:19:33
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image
Онлайн чат с юристом
Анатолий Иванович
Консультант онлайн
Здравствуйте. Я могу помочь вам с вашей ситуацией. Напишите ваш вопрос, сообщение должно быть не короче 100 символов.Только что
- опишите вашу ситуацию;