Пришел лишний товар

Здравствуйте! Сделал заказ на АлиЭкспресс, колонки в количестве 2- ух штук(комплект), оплата была произведена полностью. В указанные сроки доставки мне привезли заказ, но в упаковке оказалось на один комплект колонок больше. Я отписал магазину, что получил излишек товара. В этот же день на почту поступило письмо с условиями возврата одного из комплектов. В частности отправитель просит оплатить излишек или отправить за мой счет излишек обратно, возместить потраченные средства на отправку комплекта предлагает "купонами" своего магазина. Как быть в такой ситуации? При получении посылки оставил подпись о доставке курьеру.

P.S. Отправка товара производилась с территории РФ (Московская область). Чек имеется в электронном виде, в чеке прописана оплата одного комплекта.

Ищете ответ на вопрос?
Ответ предоставляется в течение часа

Задайте свой вопрос и получите ответ

Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image