приобретение телефона

Вопрос решён

Добрый вечер. Ситуация следующая: 19 января был приобретен телефон в магазине. При покупке выдали товарный чек и чек об оплате. Прошёл месяц, телефон перестал включаться. При обращении в магазин, телефон принимать отказываются. Заметила что чек на необходимую сумму был пробит задним числом т. е 18 январем, но в товарном чеке дата верная. Что делать? Возможно ли обратиться в суд по защите прав потребителей?

+
Юридическая консультация

Гарантированный ответ в течение часа

В консультации принимал участие

юридический ответ
Исаев Кирилл Васильевич
Онлайн
Мои консультации — 6
i
Юридическая помощь, консультация по телефону, консультация в чате, по скайпу, whatsapp/viber, составление документов.

Вашу проблему регламентирует закон о защите прав потребителей! Вопросы связанные с данным законом требуют обязательного прохождения до судебной стадии! Вы должны направить письменную претензию в магазин со своими требованиями! Если магазин отказал либо проигнорировал претензию смело выходим в суд и получаем по ч. 2 ст15 ГК РФ возмещение убытков на юриста, включаем моральный вред и стоимость товара! Плюс к этому на продавца накладывается штраф в размере 50 процентов от суммы исковых требований

  • 2015-05-17 15:17:16
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image