приобретение телефона

Добрый вечер. Ситуация следующая: 19 января был приобретен телефон в магазине. При покупке выдали товарный чек и чек об оплате. Прошёл месяц, телефон перестал включаться. При обращении в магазин, телефон принимать отказываются. Заметила что чек на необходимую сумму был пробит задним числом т. е 18 январем, но в товарном чеке дата верная. Что делать? Возможно ли обратиться в суд по защите прав потребителей?

Проверочный код
Captcha Image

Консультация юриста на тему «приобретение телефона»

дается практикующими юристами, имеющими практический опыт по аналогичным ситуациям. По возможности, будьте готовы ответить на дополнительные вопросы специалиста и/или направить необходимые документы для анализа. В противном случае консультация будет дана на основе указанной в вопросе информации и иметь более предположительный характер.
Ответы юристов
юрист онлайн
Мои консультации — 6
i
Юридическая помощь, консультация по телефону, скайпу, whatsapp/viber, помогу с изготовлением документов.

Вашу проблему регламентирует закон о защите прав потребителей! Вопросы связанные с данным законом требуют обязательного прохождения до судебной стадии! Вы должны направить письменную претензию в магазин со своими требованиями! Если магазин отказал либо проигнорировал претензию смело выходим в суд и получаем по ч. 2 ст15 ГК РФ возмещение убытков на юриста, включаем моральный вред и стоимость товара! Плюс к этому на продавца накладывается штраф в размере 50 процентов от суммы исковых требований

Юридический ответ был полезен?
2015-05-17 15:17:16
  • 1Напишите
    вопрос
  • 2Нажмите
    задать вопрос
  • 3Ожидайте
    ответа

Юридическая консультация онлайн

На Consjurist.ru вы можете быстро получить консультацию юриста онлайн или по телефону. Консультация юриста предоставляется на бесплатной и платной основе.
Вопрос должен быть максимально подробный, в таком случае специалист лучше поймет вашу ситуацию и даст грамотный ответ. Консультация без телефона.
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image
6
Юристов онлайн
+
Задать вопрос
Консультация в реальном времени Ответ в течение часа
Просто напишите свой вопрос и ждите ответ на почту
Юристы готовы ответить сейчас
Максимальное ожидание 1 час