Претензия магазину

Консультация

Здравствуйте могу ли я написать претензию магазину от руки? и от магазина какую нужно расписку что приняли эту претензию

Нужна помощь в составлении документов

Дата: 03.05.2017 22:00

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Дина

Вы вправе написать претензию магазину от руки.

Вам следует написать в двух экземплярах претензию и  идти с ней в магазин.

Магазин обязан принять от Вас один экземпляр претензии а на втором, который будет храниться у Вас, сделать отметку о приеме (Ф. И. О. принявшего лица, его подпись, дата и время).

Если магазин не пойдет с Вами на контакт и не захочет в добровольном порядке удовлетворить ваши претензионные требования, рекомендую обратиться в отдел по правам потребителей в муниципалитет, специалисты которого проведут переговоры с магазином и при необходимости, защитят Ваши права в суде.

Надеюсь, что до этого не дойдет и у Вас все получится.  

  • 2017-05-04 03:02:06
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти