Позвонил коллектор и сказал, что есть задолжность по карточному кредиту. Могу ли я, доказать, что погасила долг?
Консультация
Мной полученный кредит в2008 году был выплачен в полном объеме, однако в 2016 году мне позвонили из коллекторской службы и сообщили о якобы имеющейся задолжности по кридиту. На протяжении восьми лет с 2008 по 2016 год каких либо уведомлений в мой адрес не поступало. Что я могу сделать в данной ситуации, если в договоре стоит пункт- бессрочный?
Дата: 30.10.2016 13:00
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Ответ эксперта
Здравствуйте, Гурьева Светлана Александровна
Уточните, пожалуйста, следующее:
- информацию о кредитной организации, представитель которой Вам позвонил;
- дата поступившего звонка;
- с какого номера телефона на какой номер поступал звонок;
- фио, должность, полномочия звонившего;
- на основании какого документа у Вас задолженность.
В зависимости от имеющихся документов, Ваша ситуация может развиваться по- разному.
Если Вы хотите, чтобы наши специалисты- профессионалы провели подробный анализ, это возможно в рамках платной консультации.
Задайте вопрос и выберите тариф: «работа с документами» (за 850 руб.).
К вопросу прикрепите имеющиеся документы.
В ответе ошибка? Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
