Помощь должнику по кредиту

Консультация

Здравствуйте! Меня зовут Севинж. У мамы имеется кредитная карта на сумму 173 540,35 руб. От Сбербанка. Она стабильно, ежемесячно оплачивала сумму процента, но с декабря 2017 года по 13 февраля 2018 года образовалась просроченная задолженность. Так как мама по состоянию здоровья не работает, просрочку оплачиваю я, ее дочь, оплачиваю частично по мере появления денежных средств, но не могу полностью оплатить сумму задолженности, с 7 февраля 2018 г. По 14 марта 2018 года мама находилась в другой стране на лечении, в саязи с тяжелой болезнью. Отец не знает, так как находимся в не доверительных отношениях. Так как срок просроченной задолженности составляет 192 дня, также мне сообщили, что дело идет к суду, банк претисняет меня погасить задолженность, на домашний адрес поступило требование о досрочном возврате суммы кредита, процентов за пользование кредитом и уплате неустойки. В других банках мне не одобряют кредит, чтобы я погасила эту задолженность. Я понимаю в банках свои заморочки, они тоже могут понять, что мне тяжело найти эту сумму, я частично выплачиваю сумму сколько имею. В данный момент я находусь в отпуске. Для кредита мне требуется справка 2НДФЛ и копия трудовой книжки, которые готовятся в течение недели. По статьям 307,309,310, п. 2 ст 811, ст 819 ГК РФ. Я прошу дать еще время стобы разобраться в финансовых проблемах. Помогите, как быть? Фото с требование приложила. Помогите пожалуйста, объясните.

Нужна помощь в составлении документов

Дата: 17.03.2018 02:47

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Севинж

В части Вашего вопроса по содержанию статей Гражданский кодекс Российской Федерации приведу их краткое содержание:
 
Статья 307. Понятие обязательства
1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т. п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Статья 309 предусматривает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статья 310 предусматривает, недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Статья 811. Последствия нарушения заемщиком договора займа
2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

Статья 819 Кредитный договор
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Конечно, поблажка со стороны кредитно- финансового учреждения предоставляется только в том случае, если причина, по которой заемщик не может продолжать погашение, уважительна, -  

Тяжелая болезнь, о которой клиент не знал;

Потеря работы;

Стихийное бедствие;

Неожиданный переезд в другой город.

В Вашей ситуации можно поступить следующим образом:

Обратиться в банк за справкой, отражающей реальную задолженность по займу на конкретную дату и информацию о внесенных ранее платежах. Этот документ даст представление о точной сумме задолженности (возможно, пригодится в суде).

Направить  в банк заявление, с описанием сложившейся ситуации, то есть, нужно упомянуть о том, что дальнейшая выплата долга в некотором периоде затруднительна, и указать причины, приведшие к этому. Но указанные Вами причины должны быть подтверждены документально (например, копией справки по болезни, при необходимости можно представить на обозрение оригинал), заявление необходимо зарегистрировать.  

Если представители банка отказываются принимать его (т. к. карта оформлена на Вашу маму, а у Вас нет доверенности) - шлите заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Ежемесячно вносите хотя бы "сто- двести рублей" в счет погашения. Эта символическая плата не позволит банку объявить вас неплательщиком в ходе судебного разбирательства.

Каждый месяц следует направлять в банк письмо (заказное с уведомлением и описью вложения), в котором изложены ваши предложения о путях разрешения сложившейся ситуации. В данном случае банк может пойти на уступки.

Суд же в любом случае будет на вашей стороне ввиду наличия доказательств попыток урегулирования сложностей с погашением по кредитной карте.

Участвуйте во всех переговорах, предлагаемых банком, не избегайте общения с его представителями. Во время встреч не нужно отрицать наличия задолженности.  

Очень хорошо, если у вас всегда будет наготове альтернативный вариант решения проблемы.

  • 2018-03-17 05:49:10
  • В ответе ошибка?

А скажите пожалуйста, письмо с уведомлентем и описью вложения это как? Как его сделать?

Севинж — 2018-03-17 09:57:13

Севинж

В отделении связи Вы можете заполнить уведомление, там же есть бланк описи вложения. Заполняется наименование документа и количество листов.

Сотрудник почтового отделения ставит печать и подпись, что является подтверждением наличия отправляемого документа.

  • 2018-03-17 10:07:03
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти