Оплата кредита
Консультация
Здравствуйте. Совершили платеж по ипотеке 15 февраля в отделении банка Открытие. Через несколькодней пришло смс- напоминание об оплате кредита. Далее последовал звонок из банка, специалист которого мне сообщил, что необходимо произвести платеж по кредиту. Я ему сказал, что у меня имеется квитанция об оплате. Но по его данным платеж не поступил.
Затем я обратился в отделение, где оплачивал кредит. Там мне сообщили, что никаких задолженностей по кредиту у меня не имеется. Но сегодня, 6 марта, был снова звонок из банка, и мне сказали что у меня просрочка по кредиту уже 6 дней.
Что мне делать в такой ситуации? Начислят ли мне пеню и насколько она будет законной, ведь квитанция об оплате еще с 15 февраля. Заранее спасибо за ответ.
Дата: 06.03.2016 18:22
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Николай!
Рекомендую Вам написать и подать в банк заявление, в котором изложить сложившуюся ситуацию и потребовать выдать Вам справку о наличии задолженности по кредиту.
К заявлению приложите копию квитанции об оплате за 15 февраля 2016 года.
После ознакомлением с копией ответа из банка будет возможен правильный ответ на Ваш вопрос.