Обмен смартфона на другой из за повторной неисправности
Консультация
Здравствуйте купил смартфон, а у него через 20 дней стал пропадать периодически звук уведомлений смс и звонка, подвисал, но при этом плеер музыку воспроизводил. Принес в магазин взяли на ремонт прошло 37 дней вернули. При проверке все работало написали что неисправна основная плата и полифонический динамик, вечером всё тоже самое повторилось пропадает переодически звук. Могу ли я написать претензию на обмен или возврат денег на новый телефон.
Дата: 17.04.2017 19:22
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Ответ эксперта
Спасибо Ольге Викторовне все помогло только претензию магазин рассматривал 10дней. Потом позвонили предложили взять новый смартфон на возврат денег отпирались как могли. Взял новый смартфон. Спасибо Большое.
Алексей, отзыв на консультациюНам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе