Обман в сервисном цетре
Консультация
Добрый день. такой вопрос: на духовом шкафу сломались эл часы. вызвали мастера , приехал, говорит надо забрать духовку на два дея, т к ремонт дома не возможен. приехал мамтер и забрал духовку( в рабочем состоянии), перезвонил через день говорит, надо менять всю панель управления. вопрос зачем? если сломались только часы. в итоге развел еас на 8600, не звонил три дня, попытки дозвониться до конторы( которая, кстати , выпалает первая в списке поикс яндекс ремонт simens, у них только кол центр. связаться с мастером не возможно. забрать обратно свою дузовку не возможно. найти адрес где ремонтируют невозможно. через 8 дней нармсали смс, ваша духовка не пожоедит ремонту. забираыте! возможно как то накпзать такие компании которые стоят в первых рядах поисковика?
Дата: 11.06.2018 20:00
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимали участие
Ответы экспертов
Сервисный центр номер1, но в договоре на печати стоит ооо Доверие. инн7725420534. Москва. через кол центр просила дать адрес где ремонтируется моя духовка, не дают. типа говорят, не могут дать эту информацию
Нет духовку не забрали еще, т к они сказали приезжайте забирайте в среду. денег пока не платили, но думаю, сейчас будут наставивать заплатить, за типа диагностику. договор залючали. но он очень хитро составлен и они практически не немут ответственности за прострочку ремонта
Сергей Николаевич, а возможно ли к вам обратиться за помощью, составить иск или обращение в суд? т к духовку не забрали до сих пор. хочется восстановить справедливость. возможно ваш телефон? и по стоимости ваших услуг можете подсказать? спасибо
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе