Кому платить - банку или коллекторам

Здравствуйте, Светлана

Никогда не следует верить "сказкам по телефону".

В подобных случаях всегда следует требовать обязательного направления надлежаще заверенной в установленном порядке копии договора цессии и полного пакета документов, свидетельствующего не только о правопреемстве, но и полномочий конкретного коллектора, который обязан взаимодействовать с Вами по взысканию долга.

В противном случае подобные звонки следует расценивать как оконченный состав вымогательства (ст. 163 УК РФ), который является формальный и образуется уже в момент предъявления самого первого незаконного или необоснованного требования.