Незаконное снятие денег с кредитной карты

Юридическая правовая оценка

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, советом.
Предположительно в июле- августе 2017 года мне неоднократно звонили сотрудники банка "NNN" с назойливыми предложениями получить кредитную карту их банка на каких- то особо выгодных условиях. Я несколько раз отказывался от их предложений, но после очередного звонка решил согласиться, чтобы подобные звонки прекратились, т. к. по словам звонивших сотрудников получение карты чисто формальная процедура, которая ни к чему меня не обязывает. К тому же отделение банка "NNN", находится в непосредственной близости от моего дома. Спустя некоторое время (предположительно в сентябре- октябре 2017 года) мне вновь позвонил сотрудник банка "NNN" и предложил зайти в отделение их банка, чтобы получить карту. Я отправился в указанное отделение в твердой уверенности, что произойдет чисто формальная передача карты из рук в руки без каких- либо обязательств с моей стороны, подобная тому, когда кредитные карты присылают по почте в обычных конвертах. Когда я сел перед девушкой- оператором, она сфотографировала меня на веб- камеру, дала на подпись расписку в получении карты и после этого стала распечатывать обширный договор, который затем вручила мне на подпись. Параллельно она звонила по телефону, выясняя вопросы, связанные с пин- кодом (к сожалению, не помню содержания данных разговоров). Я успел подписать несколько листов, но затем, поняв, что вместо формального вручения, меня вынуждают принимать какие- то серьезные обязательства, я заявил, что передумал, и потребовал, чтобы они немедленно аннулировали карту и уничтожили листы, которые я успел подписать. Явился молодой человек, видимо занимающий более высокую должность. Он успокоил меня, заверив, что все проделанные сотрудниками банка действия будут аннулированы. Я ушел из отделения банка. КАРТУ НА РУКИ Я НЕ ПОЛУЧАЛ, т. к. прервал процедуру оформления и не подписал до конца все предложенные мне листы договора. Я уже успел забыть об этом случае, но примерно в июне 2018 года мне на телефон пришло сообщение от банка "NNN", в котором сообщалось, что по карте номер **** числится задолженность около 20 тысяч рублей, которую необходимо срочно погасить. Поскольку такой карты у меня на руках не было, а с момента вышеописанного инцидента прошел почти год, и я уже успел о нем позабыть, я не придал этому сообщению никакого значения, посчитав его компьютерной ошибкой. Через несколько дней мне стали поступать регулярные звонки от сотрудников банка «NNN» с требованиями погасить задолженность. После очередного такого звонка я пришел в отделение банка и попросил разобраться. Сотрудник банка заявил мне, что в мае 2018 года с кредитной карты, оформленной на мое имя было снято в три приема около 140 тысяч рублей. Когда я заявил, что никакой кредитной карты у меня нет, сотрудник банка предъявил мне ксерокопию расписки в получении карты и мою фотографию с веб- камеры, сделанную оператором банка на момент вручения карты. Поскольку, как я уже говорил, я уже совершенно позабыл об вышеописанном случае, для меня стало полным шоком, что я когда- то явился в отделение банка, чтобы добровольно получить кредитную карту, поскольку я всегда опасался кредитной кабалы и если брал кредиты, то всегда только наличными и суммами, не превышающими несколько десятков тысяч рублей, которые впоследствии исправно и вовремя погашал. И, лишь придя домой, я вспомнил об описанном выше инциденте и понял, что это тот самый случай, когда я ушел из банка оставив там и кредитную карту и, возможно, пин- код.
Теперь возникает вопрос: что же мне делать и как поступить? Сотрудник банка, с которым я общался, предложил написать заявление в полицию, причем, с его слов я понял, что у них есть специальная форма подобного заявления. Но я попросил день на размышление, потому что опасаюсь писать какие- то заявления под диктовку сотрудников банка, т. к. уверен, что они будут действовать исключительно в своих интересах. И вообще, нужно ли мне составлять подобное заявление? Ведь ущерб причинили не мне, а банку?

Незаконное снятие денег с кредитной карты — юридическая консультация

дается практикующими юристами, имеющими практический опыт по аналогичным ситуациям. По возможности, будьте готовы ответить на дополнительные вопросы специалиста и/или направить необходимые документы для анализа. В противном случае консультация будет дана на основе указанной в вопросе информации и иметь более предположительный характер.
  • 1Напишите
    вопрос
  • 2Нажмите
    задать вопрос
  • 3Ожидайте
    ответа
Ищете ответ на вопрос?
На Consjurist.ru вы можете быстро получить консультацию юриста онлайн или по телефону
Консультация оказывается круглосуточно 24/7.
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image