непрерывные звонки из банка
Консультация
здравствуйте хотел бы узнать могу ли я подать жалобу на банк, они звонят мне постоянно, я им не должен ни чего, а моя систра должна им но мне звонят постоянно и что мне делать
Дата: 19.02.2016 19:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Александр!
с 1 июля 2014 года вступил в силу закон «О потребительском кредите», нормы которого детально регламентируют порядок общения с заёмщиком представителями отделов и служб взыскания банков. Так, они не вправе звонить и писать электронные сообщения заёмщику после 22-00 и до 8-00, осуществлять юридические действия по возврату займа, которые могут нанести вред заёмщику.
Все случаи, когда коллекторы угрожают изъятием имущества и личной расправой можно считать злоупотреблением полномочиями и составом уголовного преступления.
Рекомендую Вам подать в прокуратуру заявление о несанкционированном использовании персональных данных и преследовании.
В заявлении укажите, что из- за постоянных звонков и угроз (которые Вы воспринимаете реально), ухудшилось Ваше психическое состояние, что Вы беспокоитесь за свою жизнь и здоровье.