Некомпетентность сотрудников магазина

Вопрос решён

Добрый день! Хотелось бы у вас спросить кое- что, но сначала расскажу в чём дело.

Не так давно моя девушка отправилась с подругой в магазин, обе они были с личными сумками, после нескольких минут хождений по магазинам они ничего не нашли и отправились на выход, но их задержала одна из сотрудниц магазина и попросила показать содержимое сумок.

Моя девушка и её подруга растерялись и показали поверхностно содержание, после чего сотрудник попросила и вовсе вытащить абсолютно все вещи из сумок, что они и сделали.

Подскажите, что нужно было делать в этой ситуации и обладают ли сотрудники магазина полномочиями, которые позволяют им просматривать содержимое личных сумок?

Сотрудники магазина, в том числе и охрана не имеют никакого права насильно обыскивать вас и ваши личные вещи! Они могут лишь вежливо попросить сделать это добровольно - на что вы имеете полное право им отказать, так как они не являются сотрудниками правоохранительных органов. Если сотрудники магазина вопреки отказу настаивают на обыске, это нарушение КоАП РФ Статья 19.1. "Самоуправство". Ваша девушка и ее подруга имеют полное право подать на магазин в суд и потребовать возмещения морального ущерба за их неправомерные действия, а так же подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Елена — 2015-06-18 10:17:29
Ищете ответ на вопрос?
Ответ предоставляется в течение часа

Задайте свой вопрос и получите ответ

Похожие консультации
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image