Авіабілети
Консультация
Я придбала квитки на літак у агенції КИЙ АВІА з Аліканте у Варшаву. Та не полетіли бо дитині стало погано. Звернулися в Іспанії щоб повернули кошти та вони б віддали але ми не купляли у них. Казали звернутися туди де замовляли. У КИЙ АВІА кажуть що це наші проблеми, гроші не повернуть. Куди мені звертатися, чи це неварто, бо вони не повернуть?
Дата: 10.09.2017 03:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Тетяна
Спроби повернення грошей почніть з грамотно складеної претензії, яку слід надіслати за юридичною адресою агенції КИЙ АВІА замовною/цінною кореспонденцією з описом вкладення та повідомленням про вручення.
Рекомендую зберегти квитанцію, що підтверджує відправку, опис вкладення з печаткою поштового відділення, а також отриманий незабаром документ про вручення кореспонденції адресату.
Якщо ваші претензійні вимоги не будуть задоволені або Вам письмово не дадуть відповіді - звертайтеся до суду з відповідним позовом до агенції КИЙ АВІА.