Магазин продал диван он сломался как получить компенсацию?
Консультация
Приобрел в магазине диван, он сломался на гарантийном сроке. приехал специалист зафиксировал. магазин настаивает на экспертизе с вывозом. могу ли я сразу обратится в суд?
Дата: 30.11.2019 18:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Илья
В изложенных Вами обстоятельствах, согласно действующему Закону РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", магазин имеет право направить проданный Вам диван, который сломался на гарантийном сроке, на экспертизу. Данная экспертиза не может превышать 45 календарных дней. И суд Вам обязательно укажет на такое право магазина.
Вот в случае, если будете не согласны с результатами экспертизы или экспертиза затянется, тогда сможете обратиться в суд.