Возврат денег
Консультация
Здравствуйте, я 7 дней назад приобрёл в комиссионном магазине ноутбук и я бы хотел его вернуть без объяснения причины, чек имеется, могу ли я это сделать
Дата: 03.11.2019 17:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Артем
В соответствии с положениями ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Товар может быть возвращен при соблюдении следующих условий:
Товар не является продовольственным;
Товар не включен в утвержденный Правительством РФ перечень товаров, не подлежащих обмену (предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические и др. товары);
Товар не был в употреблении;
Сохранены товарный вид и потребительские свойства товара;
Сохранены пломбы, фабричные ярлыки;
Отсутствие в продаже на день обращения к продавцу аналогичного товара;
Имеется товарный или кассовый чек, иной подтверждающий покупку документ.
Отсутствие документа подтверждающего оплату товара, не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания.