Как постурать если выгоняют с ресторана?

Доброй ночи! Я работаю курьером по доставке еды в городе днепропетровск.

Ситуация такая что клиенты через нас заказывают еду в ресторане пури чвени и когда мы приходим забирать ее с ресторана нас выгоняют с главного входа ждать на черный вход при том что в ресторане есть свободные места и задержывают заказ на час вместо готовки котооой должны были отдать через 40 минут отдают через час и 40 минут а когда зал забитый на нас не обращают внимания вовсе так как клиенты которые сидят в ресторане дают им чаевые и выгоняют изза того что один человек нечаянно задел официанта и тот пролил на себя сок. И на вопрос официанту когда мне отдадут мой заказ официант отвечает я к кухне не отношусь и меня это не волнует. Как поступать в таком случае???