Как вернуть деньги за не выполненный заказ
Консультация
Здравствуйте! Проживаю в Усть-донецком, в соседнем городе заказала перила для лестницы из ковки частному лицу, договор подписали задаток 90000 отдала, и с марта месяца ни денег , ни лестницы. На звонки отвечает, обещает вернуть деньги каждый день, но это все только обещания. Можно ли вернуть свои деньги
Дата: 22.08.2019 14:00
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Татьяна
У Вас ещё не прошёл срок для предъявления письменно претензии, который, согласно Закону РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", составляет два года. Поэтому вернуть деньги можно.
Вам следует направить в адрес исполнителя заказным письмом с уведомлением и описью вложения письменную претензию. И установить срок десять календарных дней для добровольного удовлетворения претензионных требований.
По окончании установленного в претензии срока следует обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.