Расторжение ДКП после просрочки ремонта (45 дней)

Консультация

Добрый день!

Магазин в котором мы покупали ноутбук , нарушил сроки ремонта ноутбука (более 45 дней) , было написано заявление о расторжении ДКП , магазин согласен вернуть деньги. Но только 11000р.

товар стоил 15000р из которых 4000р была скидка , за счёт купона полученного нами на следующую покупку

Магазин согласен вернуть 11000р но не всю сумму за ноутбук по прайсу

Правомерны ли действия магазина ? И какую сумму в итоге магазин должен выплатить нам

Дата: 28.07.2019 14:00

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

    Зорина Любовь Анатольевна Юрист, Россия, г. Новосибирск Lorem ipsum dolor, sit amet consectetur adipisicing elit. Dolorem odio similique maxime deserunt perspiciatis ipsa nulla est minus esse unde corporis earum repellendus, inventore aliquid, porro atque dolorum, aliquam cupiditate. Aspernatur, sunt? In pariatur reprehenderit, tempora ipsum asperiores consequatur excepturi porro, rem fugit exercitationem, quis cupiditate tempore maxime provident veritatis officia? Fugit reiciendis provident eius aperiam consequatur id eligendi iste!
    Ответить

    Здравствуйте, Роман

    В любом деле существуют "четыре шага":

    1. Нарушение.

    2. Претензия (если требуется соблюдение претензионного порядка) либо недовольство.

    3. Отказ в удовлетворении претензии либо её удовлетворение не в полном объёме.

    4. Суд.

    По прайсу стоимость ноутбука 15 000 руб.

    Вы его купили за 11 000 руб., пользуясь скидкой.

    Можете как отказаться от купона скидочного, не покупая в будущем какой - либо покупки. Для этого разумно вернуть в магазин.

    Но магазин Вам обязан вернуть только ту сумму, которую Вы уплатили.

    Компенсацию морального вреда, предусмотренную ст. 15 Закона  РФ от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей", Вы можете взыскать в судебном порядке.

    • 2019-07-29 15:52:48
    • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти