Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость своих услуг.
Консультация
11.06.2019 в промежуток времени с 17: 30 по 18: 00 зашла в продуктовый магазин "Каролина" по адресу ул. Байкальская д. 218, 664075, Иркутск, Октябрьский округ., для покупки печенья и молока. На просьбу предоставить мне данные продукты для покупки и оплаты продавец, а именно Свиридова Екатерина Валентиновна отказалась мне продавать данную продукцию, сказав " Я вас обслуживать не буду" . На просьбу предоставить мне номер телефона администрации, сказала " Я номер телефона
администрации давать не буду ". Мои права как потреби охтеля были нарушены в том, что меня отказались обслуживать и отказались предоставлять телефон администрации. Уважаемый Роспотребнадзор, прошу принять меры для проверки данного магазина "Каролина" по адресу ул. Байкальская д. 218, 664075, Иркутск, Октябрьский округ и продавца Свиридивой Екатерины Валентиновны, а именно проверить, должностные инструкции данного сотрудника и то, что Свиридова Екатерина Валентиновна нарушила мои права, как потребителя РФ.
Дата: 25.06.2019 06:00
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Ответ эксперта
У меня есть видео где продавец подтверждает, что отказывается меня обслуживать, а также говорит, что не предоставит мне контакты администрации магазина. Есть фото жалобной книги, где я оставила жалобу. Также я сфотографировала всю жалобную книгу. В Роспотребнадзор я уже обращалась. Мне пришел официальный ответ. Что у них нет полномочий разбираться в данной ситуации. Что мне нужно обращаться в суд. Если я подам в суд на продавца, есть вероятность, что выйграю? И сколько стоят ваши услуги?
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе