Возврат технически сложного товара
Консультация
Здравствуйте. 9 числа текущего месяца приобрёл смартфон, который является технически сложным товаром. 14- ти дневный срок еще не прошел. Могу ли я вернуть его в магазин с возвратом денег если он меня не устроил по тем или иным причинам?
Нужна помощь в составлении документов
Дата: 12.06.2019 17:32
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Ответ эксперта
Здравствуйте, Николай
Вернуть технически сложный товар в течении 14 дней значительно сложнее чем простой товар.
Вернуть технически сложный товар можно в течении 14 дней, если были выявлены недостатки, дефекты, не оговоренные при продаже, ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
Продавец вправе проверить обнаруженный покупателем дефект.
А если он отсутствует или выявлена причастность потребителя к неисправности товара – отказаться принимать возврат.
Не принимать обратно товар со сложной внутренней конструкцией надлежащего качества.
В ответе ошибка? Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
