Некачественная услуга частного мастера

Консультация

Здравствуйте. Я попала в руки к частному мастеру. Выполняла она процедуру ботокса для волос, процедура должна и улучшить качетво волос. В моем случае поулчилась обратная история. Мне сожгли волосы, они клокамм отваливаются. Мастер вернул мне половину стоимости и обещал исправить, но пропал. Что я могу в этой ситуации?

Дата: 14.05.2019 03:17

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Юлия

Так как волосы именно сожгли, то Вам следует, в первую очередь обратиться в медицинскую организацию за решением проблемы с волосами.

После получения диагноза и рекомендации по лечению Вам следует обратиться в адрес мастера с письменной претензией, в которой истребовать вторую половину стоимости услуги, взыскании расходов на лечение последствий неудачной процедуры, компенсации морального вреда. И установить в претензии 10 календарных дней для добровольного удовлетворения претензионных требований.

Далее, руководствуясь тем же Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", обратиться в суд с исковым заявлением.

  • 2019-05-14 17:44:19
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти