Можно ли вернуть деньги за использованный мангал

Консультация

Можно ли вернуть деньги за мангал Forester нетбук, который развалился после первого использования?

На коробке написано, что гарантия 3 года. Чек остался.

Мангал складной, сломались крепления, на которых держались ножки мангала, возможно потому что некачественные и от высокой температуры стали слишком хрупкими.

Также ещё дно мангала сильно погнулось.

Дата: 21.04.2019 17:55

Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.

В консультации принимал участие

Ответ эксперта

Здравствуйте, Дмитрий

Вот чтобы установить, был ли в изделии заводской брак, необходимо сдать товар на экспертизу продавцу. А для этого необходимо составить и направить в его адрес претензию. В претензии Вы вправе предъявить следующие требования:

расторгнуть договор купли- продажи и вернуть деньги
обменять мангал на другой аналогичный или другой с соответствующим перерасчетом покупной цены

Продавец обязан установить причину дефекта. В случае, если будет установлен брак, а деньги возвращены не будут — Вам следует обращаться в суд.

  • 2019-04-21 20:49:43
  • В ответе ошибка?
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image

Войти