Вопросы по защите прав потребителя

Юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителя. Здесь вы можете изучить популярные вопросы или сформулировать свой вопрос, на который, в течение часа, специалист предоставит ответ. Уведомление пришлем вам на почту или в онлайн-чат.

Юрист по ЗПП вопросам

  • Круглосуточно быстрый ответ, работаем онлайн 24/7 без выходных.
  • Все средства связи: связь по телефону, почте, мессенджерам, социальные сети (на ваше усмотрение).
  • Виды консультаций: персональная или любому свободному юристу.
  • Опытные специалисты. Сервис сотрудничает только с адекватными и трудолюбивыми людьми.
Задать вопрос

Здравствуйте, я мастер маникюра, работаю на дому. Могу ли я оформиться как самозанятая?

2020-03-27 17:00:02

Здравствуйте. Я пенсионер и хочу стать самозанятым. Повлияет ли это на компенсации, которые я получаю?

2020-03-27 17:00:02

Здравствуйте, дадут ли кредит самозанятому? Как подтвердить доход?

2020-03-27 17:00:02

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Занимаюсь фрилансом в интернете, хочу стать самозанятым. Какой регион ведения деятельности мне указывать при регистрации?

2020-03-27 17:00:02

Здравствуйте, скажите, предоставляется ли самозанятым налоговый вычет?

2020-03-27 17:00:02

Здравствуйте, как самозанятые платят алименты?

2020-03-27 17:00:02

Здравствуйте, я госслужащий, могу ли я быть самозанятым?

2020-03-27 17:00:02

Может ли самозанятая женщина получать декретные выплаты, какие существуют для этого условия сможете узнать в данной дискуссии.

2020-03-27 17:00:02

Здравствуйте, оплачиваются ли больничные самозанятым?

2020-03-27 17:00:02

Здравствуйте! Хочу вернуть в магазин кухонные весы, они неправильно показывают вес. Товар был куплен 17 марта, чек и коробка не сохранились. В магазине отказали в возврате товара, потому что нет коробки, говорят, по закону не могут принять товар без упаковки. На какую статью закона мне нужно ссылаться, чтобы вернуть эти весы в магазин?

2020-03-27 02:00:01

Здравствуйте, я регистрировал на себя онлайн кошелёк , на него мне пришла сумма 6500 тысяч рублей, я вывел их на свою
Карту, но должен был скинуть другому человеку . Считается ли это за мошенничество ?

2020-03-26 02:00:01

Купили вчера кролика в зоомагазине, на утро он сдох, хотим вернуть деньги

2020-03-26 00:00:02

Добрый день, произошла такая ситуация, я наняла рабочих для того чтобы они сделали ремонт в квартире, без договора. Работа была выполнена и произведена оплата. но через неделю начали отклеиваются обои и вздулся ламинат, о чем я сразу сообщила рабочим. они обещали приехать переделать в феврале, т. к. сейчас находятся на другом объекте. В итоге они приехали переделали и все испортили окончательно и необходимо покупать новые материалы. об этом я им сообщила сразу при приеме работы. они сказали что времени на переделку у них нет, чтобы я наняла новую бригаду а они соответственно компенсируют. после того как я посчитала расходы и озвучила им сумму, они сказали что такую сумму мне не собираются платить, и что если меня что то не устраивает то это мои проблемы. хотела бы узнать есть ли смысл попытаться решить вопрос через суд. если у меня из доказательств только переписка и фото которые они мне присылали во время ремонтных работ

2020-03-25 19:00:01

Добрый день. Я с семьей забронировала путевку в Турцию. Вылет должен состоятся 18 июня 2020 года. Но в сложившейся ситуации, в связи с коронавирусной инфекцией и закрытием границы, я хочу отменить свою поездку. Имею ли я право сейчас требовать с турагенства или туроператора возврата всей суммы денег, которые я оплатила за путевку? Если нет, то какую часть денежных средств они обязаны мне вернуть?

2020-03-24 19:00:01

Добрый день! Можно у вас проконсультироваться о правильности действий в такой ситуации до 31 марта 20-го года сдача квартир ЖК Краскова о получение ключей нас не уведомляли сами позвонили узнали когда и нам сказали прежде вы должны оплатить за три месяца коммунальные 12.000 и у нас на 1,6 квадратный метр увеличилась площадь и мы должны оплатить 118 800 или же наличными сразу 106.000 не объяснив что и как за что почему , типа стены не считаются бтит так расчитал уведомление нам не присылали , мы с этим не согласны , подскажите как быть

2020-03-24 17:00:01

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что мне можно сделать. Подарили Сертификат в Салон Оптики , но оправу не могу подобрать... И поставок у них нет уже около 3 месяцев... Попросил обналичить, сертификат, так как при всём желании не могу подобрать оправу, мне отказывают в этом ... Говорят не смогут провести по бухгалтерии...

2020-03-24 14:00:01

Добрый день! Был куплен тур в Италию на конец мая. В связи с ситуацией с короновирусом хочу аннулировать тур. Брал тур через турагенство. Туроператор возврат средств делать не хочет, предлагает перенести тур на другое время. Могу ли я рассчитывать на возврат всей суммы? К кому в случае чего предъявлять требования, если договор у меня с турагенством, учитывая еще и то, что турагент перевел туроператору сумму за вычетом своей комиссии?

2020-03-24 12:00:01

Доброе время суток !
Подскажите пожалуйста - что делать ?
Вызвали мастера по ремонту компьютеров ( так как системный блок не запускался )
Мастер посмотрел и сказал, что нужно забрать его в сервис - сказал что будет произведена диагностика и озвучил стоимость диагностики 500 руб. мы согласились - сегодня звонят и говоря - что они оказывается уже произвели ремонт и мы должны 3000 руб. ( хотя договорились только о диагностики )
Куда можно обратится ? что бы без затрат - подскажите пожалуйста.

2020-03-23 23:00:01

Добрый вечер, преобрел б/у телефон в ломбард, по приходу домой выяснилось, что динамики не работают, об этом продавец при продаже меня не предупредил. Пришёл в ломбард, попросил обмен или возврат денежных средств, на что мне ответили, что товар обмену или возврату не подлежит.
Извините, ни чем помочь не можем, нужно было проверять. Хотя я уточнял у продавца, все ли работает.
Правомерны ли их действия?
Обязаны ли они произвести обмен или возврат денежных средств?
Какие законы регулируют данный вопрос,?

2020-03-22 05:00:01

Здравствуйте, ходили с ребёнком в частную стоматологическую клинику. Вместо чека выдали кассовый ордер. Лечащий врач не предоставил документы о проделанной работе и договор . Врач даже не представилась. Выставили сумму за один детский зуб 7 000р и это ещё не оканчательная сумма. За что мы должны платить и какие услуги были предоставлены мы не знаем. Должен ли у них быть кассовый аппарат и как нам поступить в этой ситуации?

2020-03-22 03:00:03