Вопрос решён

ЗВОНЯТ ИЗ БАНКА ПО КРЕДИТУ ДВОЮРОДНОЙ СЕСТРЫ

Двоюродная сестра в "Ренесанс" банке взяла кредит и указала без нашего ведома домашний номер нашего телефона, по кредиту у нее задолженность, а нам теперь звонят с завидной регулярностью, дайте с ней поговорить, объясняем, что она с нами не проживает - бесполезно. Что делать надоело данное беспокойство

Консультация юриста на тему «ЗВОНЯТ ИЗ БАНКА ПО КРЕДИТУ ДВОЮРОДНОЙ СЕСТРЫ»

дается практикующими юристами, имеющими практический опыт по аналогичным ситуациям. По возможности, будьте готовы ответить на дополнительные вопросы специалиста и/или направить необходимые документы для анализа. В противном случае консультация будет дана на основе указанной в вопросе информации и иметь более предположительный характер.
юрист онлайн
Мои консультации — 13448
i
Юридическая помощь, консультация по телефону, скайпу, whatsapp/viber, помогу с изготовлением документов.

Здравствуйте, Ольга!

Вы можете и имеете право подать на "Ренесанс" банк заявление по факту самоуправства и нарушения Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152- ФЗ  (см. последнюю редакцию).

Параллельно рекомендую Вам подать жалобу в Роскомнадзор (в том числе и через официальный сайт).

Жалобу отправьте заказной/ценной корреспонденцией с описью вложения и уведомлением о
вручении.

В жалобе укажите следующее:
- ваши ФИО;
- почтовый адрес для ответа;
- изложите: кто, когда вам звонил, с какого номера, на какой ваш номер телефона, как называется банк;
- что своего согласия на использование ваших персональных данных вы ни коллекторам, ни банкам не давали.

В своей жалобе просите привлечь виновных лиц к административной ответственности, на основании требований статьи 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных КоАП РФ
(см. "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195- ФЗ (последняя редакция)).

Юридический ответ был полезен?
2018-06-27 08:33:57
Задайте уточняющий вопрос в специальной форме ниже, если Вы считаете ответ неполным. Мы ответим на ваш вопрос в ближайшее время.
  • 1Напишите
    вопрос
  • 2Нажмите
    задать вопрос
  • 3Ожидайте
    ответа

Юридическая консультация онлайн

На Consjurist.ru вы можете быстро получить консультацию юриста онлайн или по телефону. Консультация юриста предоставляется на бесплатной и платной основе.
Вопрос должен быть максимально подробный, в таком случае специалист лучше поймет вашу ситуацию и даст грамотный ответ. Консультация без телефона.

Спасибо за разъяснения.

ольга, отзыв на консультацию
Оставьте отзыв о нашем сервисе

Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе

Ваше имя
Ваш email
Ваш отзыв

Укажите код с картинки

Captcha Image