возврат товара
Консультация
купила диско- шар с музыкой, дома включив его, был слышен неприятный скрип, которого не слышно было в магазине, т. к. музыку включали на полную громкость. Могу ли я вернуть деньги за него?
Дата: 08.12.2016 15:22
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе
Здравствуйте, Ирина
В Вашем случае товар можно обменять как товар надлежащего качества, на что у Вас есть четырнадцать дней, не считая дня его покупки. В случае, если аналогичный товар будет отсутствовать в продаже на день обращения к продавцу, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата
уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Если же издаваемый скрип не является нормой для данного товара, то его следует возвращать продавцу в рамках статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей, как товар, в котором Вами обнаружен недостаток.