Возврат денег за услуги компании МТС
Консультация
Здравствуйте. Находился вблизи с границей Китая, и попал в международный роуминг ( за границу не выезжал). Никаких предупреждений от МТС не было. В итоге за входящий звонок с моего счёта были списаны деньги (345 р). Сумма не большая, но каждый раз пополнять свой баланс после таких списаний как- то не устраивает. Обратился в Контактный центр МТС, сначала по телефону, позже по эл. почте, где мне отказали с выплатой этой суммы( ссылались на то, что мой телефон поймал Китайскую вышку). Имею ли я право на требовать выплату на эту сумму или нет? ( я часто нахожусь рядом с границей, по работе).
Дата: 23.05.2016 13:45
Задать вопрос онлайн
Получите ответ на вопрос
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
в течение часа от экспертов юристов и бухгалтеров.
В консультации принимал участие
Ответ эксперта
Оставьте отзыв о нашем сервисе
Нам важно знать ваше мнение. Оставьте отзыв о нашем сервисе